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QUIENES SOMOS



ASTROS Operador de Turismo, nació de la mano de factores importantes a la hora de sustentar un proyecto:
EXPERIENCIA, SERIEDAD, SEGURIDAD, COMPROMISO Y CAPACIDAD.
Estos son los pilares en los que apoyamos nuestra organización.


Los creadores de ASTROS, tenemos 20 años de EXPERIENCIA en turismo, lo cual nos obliga a trabajar con la mayor SERIEDAD en el desarrollo de la actividad turística.

Nuestro COMPROMISO es poder hacer de cada viaje, una experiencia inolvidable, para lo cual asumimos un rol especial, queremos devolverte, con momentos imborrables, la confianza que depositaste en nosotros.

Todos nuestros viajes están cuidados al máximo en materia de SEGURIDAD, estamos siempre atentos para que nada pueda empañar tu viaje.

Para lograr todos los objetivos propuestos, hemos puesto día a día, durante estos años, nuestra CAPACIDAD, al servicio de nuestros pasajeros, obteniendo como resultado, el crecimiento constante.

En el año 2004 abrimos oficinas en la ciudad de San Francisco, pudiendo de esta forma, estar mas cerca de nuestros pasajeros y ofrecer una mejor atención y asesoramiento, sumando comodidad en el trato comercial, y una importante expansión de nuestra empresa, lo cual nos permitió un crecimiento del volumen de pasajeros.

Tenemos una red de agencia y mutuales en la región, que comercializan nuestros productos, de esta forma podemos estar cerca de cada uno de nuestros viajeros, dispuestos a mantener y acrecentar el vínculo comercial que nos une.

Nuestros objetivos son y serán, seguir creciendo, mejorando la calidad de los servicios y ampliando la variedad de productos, para cubrir y superar las expectativas de quienes confían en nosotros.

Tomamos el crecimiento constante como un desafío, y no dejamos nada librado al azar.

Estamos convencidos de nuestro proyecto y de nuestros objetivos, factores estos, que nos distingue del resto.

CONDICIONES



La tarifa incluye: Los servicios que se especifican en cada itinerario. En los casos en que se incluye transporte éste se brinda de acuerdo al itinerario y al medio elegido. Alojamiento en los hoteles previstos y/o similares en categoría ocupando habitación y/o departamentos con baño privado. Comidas de acuerdo al régimen elegido. Visitas y excursiones mencionadas.

La tarifa no incluye: Bebidas y/o gastos extras de ningún tipo, gastos de índole personal, tasas locales de turismo y/o de aeropuerto, exceso de equipaje, llamadas telefónicas. Gastos en general no especificado. Las excursiones opcionales que figuran en los diversos itinerarios. No incluye tasas sobre servicios, y otros impuestos vigentes o no a la fecha de la presente solicitud de servicios, los cuales en caso de corresponder deberán ser abonados por el pasajero antes de la salida. Servicio de comidas y/o refrigerios en las paradas en ruta. Impuestos y/o Aranceles Aduaneros y/o de Migraciones. Propinas y/u otro gasto en general no especificado.

Tarifas: Todos los precios indicados en nuestros folletos y/o tarifarios y/o publicaciones están sujetos a modificaciones sin necesidad de previo aviso. El pasajero se compromete a abonar la diferencia resultante antes de iniciar el tour. Todos los tours deben ser abonados en su totalidad antes que comiencen. Precios congelados: en los casos expresamente indicados el precio quedará fijo e inamovible mediante el pago total del viaje al contado o financiado al momento de efectuar la reserva. La falta de pago en término de las facilidades acordadas hará perder automáticamente el beneficio de la congelación del precio. Sobre los precios tarifarios la Empresa se reserva su comisión como operador de viajes.

Alteraciones El/los Operadores responsables se reservan el derecho de alterar el horario, el itinerario y las excursiones locales por razones de programación o para su mejor desarrollo sin alterar la duración del tour. Si el viaje tuviera que prolongarse más alla de los términos fijados por causas no imputables a la Empresa, ésta deslinda expresamente la responsabilidad de continuar brindando alojamiento en hotel previsto, siendo los gastos que se originen por cuenta del pasajero. Si la salida del viaje debiera postergarse por causas no imputables a las Empresa, tales como huelgas, catástrofes naturales, etc., ésta se reserva el derecho a cancelar el viaje o acortar la duración del mismo y modificar el itinerario en función de las reservas de servicios efectuadas quedando solamente obligada a reintegrar los importes correspondientes a los servicios no brindados. El organizador podrá anular cualquier tour, justificadamente, cuando ocurriera cualquiera de las siguientes causas: a) hechos de fuerza mayor, b) cuando no se halla alcanzado el número suficiente de pasajeros. En tal caso la empresa sólo queda obligada a reintegrar los importes percibidos.

Inscripciones y anulaciones Las inscripciones serán recibidas en firme mediante el pago del 20 % del valor del viaje. El saldo restante deberá hacerse efectivo 10 días antes de la salida como mínimo. Las cancelaciones deberán realizarse vía mail o fax y se aplicarán las siguientes retenciones: - hasta 30 días antes de la salida 20 % / - entre 30 y 15 días antes de la salida 30 % / - entre 15 y 7 días antes de la salida 50 % / - menos de 7 días antes de la salida 100 % Reembolsos.- Todas las reclamaciones de reembolso deberán ser dirigidas por escrito a la agencia inscriptora dentro de los 60 días siguientes de la terminación del tour, debiendo los reembolsos efectuarse en la misma agencia. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados, voluntariamente por el viajero. Los reembolsos se verifican únicamente de acuerdo al costo de los servicios prestados por terceros no utilizados o cancelados.

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RAFAELA

Belgrano 272
Tel. 03492 . 452599 03492 . 502599 florencia@astros.tur.ar  |  romina@astros.tur.ar

 

 

SAN FRANCISCO

España 215
Tel. 03564 . 428599
georgina@astros.tur.ar

 

 

RECONQUISTA
J.A. Viajes y Turismo

Habegger 535
Tel. 03482 . 427879
viajesyturismo1@gmail.com

 

 

SAN JORGE
La Agencia de las Chicas

Santa Fe 1421
Tel. 03406 . 443660
laagencia@delaschicas.com.ar